Politique d'expédition

Délai de traitement

Il s'agit du temps qui s'écoule après la réception de la commande. Nous expédions dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Vous recevrez alors un code de suivi de votre commande.

Après expédition, vous recevrez votre colis dans un délai de 6 à 10 jours.

VEUILLEZ NOTER : il y a actuellement un léger retard dans l'envoi des colis. Le lancement de notre site web a été plus réussi que prévu. Le délai d'expédition après réception du code de suivi reste inchangé, mais nous prévoyons actuellement 5 à 6 jours ouvrables jusqu'à l'expédition de la commande (et donc jusqu'à la réception du code de suivi). Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous envoyer un courriel à l'adresse info@Boulognee.com.

Renvoi
Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après l'avoir reçue. Après l'annulation, vous disposez encore de 7 jours pour renvoyer les marchandises. Vous recevrez une note de crédit pour le montant total. Les frais de retour sont à la charge du client. Si vous exercez votre droit de rétractation, les biens doivent être renvoyés à l'entrepreneur avec tous les accessoires et, dans la mesure du possible, dans leur état et leur emballage d'origine. Pour exercer ce droit, veuillez contacter : info@Boulognee.com Le montant dû sera remboursé dans les 14 jours suivant la déclaration du retour, à condition que nous ayons reçu le produit en bon état, complet et non endommagé.